В этом посте разберу мотивацию для должностей, которые вы прислали.
Обращаю ваше внимание, что нельзя правильно разработать мотивацию только из названия должности! В разных компаниях у должности могут быть совсем разные функции. Поэтому нет типовых KPI, их необходимо разрабатывать под конкретные цели компании, подразделений и сотрудников.
Разберем 2 должности: Менеджер по бюджетированию и Технический директор. Я разработаю их систему мотивации, основываясь на тех вводных, которые были указаны.
1. Менеджер по бюджетированию. Он отвечает за процесс планирования, проверку и анализ бюджетов. Предположу, что в его работе все организовано правильно и планированием занимается не он, а сами руководители подразделений. Они составляют свои планы, а менеджер консолидирует, проверяет, анализирует, готовит для утверждения директору.
Важно, чтобы все бюджеты, например, на следующий месяц были готовы вовремя - 29-30 числа текущего месяца и чтобы они содержали минимум ошибок. Менеджер проверит их на предмет неточностей, все ли запланировано, не завышены ли расходы и т.п.
2. Технический директор на предприятии (изготовление и монтаж металлоконструкций). От быстроты проверки чертежей и утверждения поступающих заявок зависит сдача работ клиенту и сроки выставления КП. Если я верно поняла исходные данные, то если бы мы разработали факторную модель, то увидели бы что он влияет на:
• Продажи потенциальным клиентам. В воронке продаж: заявка от нашего потенциального клиента и его переход в нашего заказчика. Без анализа заявки менеджер продаж не может выставить КП, заключить договор и получить предоплату от заказчика.
• Сдачу работ заказчикам. Работа технического директора по утверждению чертежей - это часть производственного процесса, если он сделает это не вовремя, то и срок сдачи работ увеличится, а значит заказчик не примет работы, а мы не получим доходы.
Важно задать целевое значение времени, за которое он должен утвердить заявку и проверить чертежи. Так мы можем определить количество заявок, которое он сможет вообще обработать. Может оказаться, что он «узкое место» в бизнесе и чисто физически не может рассмотреть более чем Х заявок в месяц.