Вопрос эффективной системы мотивации волнует любого руководителя. Разберём топ ошибок, которые демотивируют ваших сотрудников:
Выводы:
Если в этих ошибках вы узнали себя, приходите на наш онлайн-курс «KPI и Мотивации», где мы даем технологию создания СИСТЕМЫ мотивации, разбираем, что такое KPI, из чего состоит з\плата, как выбрать KPI, примеры KPI для разных должностей. А главное, вы разработаете систему мотивации, а мы её проверим.
В следующем посте я покажу на примере одной должности всю технологию, не пропустите!
- Нет единых правил. У кого-то премия зависит от KPI, у кого-то - просто оклад. Сотрудники с премией от KPI думают: «Почему он всегда получает свою з\плату, а мне платят, только если я выполню KPI?» Это вызывает чувство несправедливости.
- Сложная для сотрудника система расчёта премии. Глядя на мудрёные формулы и условия, он думает: «Так, тут какой-то подвох, обман, не хотят платить мне то, что я заработал». Система мотивации должна быть максимально понятной и простой для рядового сотрудника, чтобы он мог сам рассчитать свой доход, чётко понимать условия получения премии.
- Много показателей с различными весами. Три, пять показателей, с какой-то суммой премии за каждый. Во-первых, это отсутствие фокуса сотрудника в работе – «что конкретно хотят от моей работы?». Во-вторых, это возможность выбора. И сотрудник делает свой выбор - показатели, которые легче всего выполнить или с бОльшим весом, за которые премия выше. Точно ли этот выбор совпадает с тем, что нужно компании? В-третьих, вес у показателей определён субъективно, что опять же наводит сотрудника на мысли о предвзятости руководителя.
- Нет системы и принципов, по которым показатели выбираются. Директор решает задачу: приняли нового сотрудника, надо придумать систему мотивации, выбрать KPI. И занимается «творчеством», изобретая систему поощрения под конкретного человека, мучаясь с выбором, к чему же «привязать» его премию.
Выводы:
- В компании важно наличие именно СИСТЕМЫ мотивации. Система – это четкий набор правил: из чего состоит з\плата, как выбираются показатели для премии, за какой период премия, формула расчёта премии, условия получения\неполучения премии.
- Показатель для расчёта премии должен быть один, максимум два. Фокус в работе сотрудника и одна большая сумма, которую нужно заработать.
- Система мотивации должна быть описана простым, «человеческим» языком, понятной для рядового сотрудника, без всяких звездочек и текста мелким шрифтом.
Если в этих ошибках вы узнали себя, приходите на наш онлайн-курс «KPI и Мотивации», где мы даем технологию создания СИСТЕМЫ мотивации, разбираем, что такое KPI, из чего состоит з\плата, как выбрать KPI, примеры KPI для разных должностей. А главное, вы разработаете систему мотивации, а мы её проверим.
В следующем посте я покажу на примере одной должности всю технологию, не пропустите!
