10:00-10:50
Как управлять и контролировать бизнес? Как подготовить бизнес к росту? Три главных инструмента управления: Финансы, Стратегия (цели, KPI), Структура (персонал, бизнес-процессы, мотивация) и их взаимосвязь.

10:50-13:00
Стратегия бизнеса. Как ставить цели и управлять бизнесом на основе показателей?

• От красивых, но бесполезных лозунгов к оцифровке и реализации стратегии.
• Как ставить и декомпозировать цели бизнеса?
• Как увеличить скорость реализации планов. Дорожная карта бизнеса: план стратегических задач и мероприятий.
• Виды конкурентных стратегий: что выбрать? Виды маркетингового анализа и как это помогает бизнесу быть сильнее конкурентов.
• Факторная модель бизнеса. Как найти точки роста и узкие места бизнеса, сдерживающие развитие?
• Как связать ежедневные действия сотрудников с финансовым результатом бизнеса?

Три отраслевых кейса, примеры факторных моделей (торговля, производство, услуги).
Пример дерева целей, плана стратегических задач и мероприятий.

13:00-13:45
Обед

13:45-15:30
Воркшоп «Выбираем вид стратегии и разрабатываем факторную модель бизнеса». Работа в группах. Решение учебного кейса. Презентация результатов, обсуждение с коллегами, рекомендации от эксперта.

15:30-15:50
Кофе-брейк

15:50-17:00
Стратегия бизнеса. Как ставить цели и управлять бизнесом на основе показателей

• Ключевые показатели эффективности: панель управления вашего бизнеса.
• Бизнес-подход к KPI. Двухмерная система оценки эффективности бизнеса, подразделения, сотрудника. Результативность и Экономичность.
• Показатели для управления и подведения итогов. Опережающие и Результирующие показатели.
• Принципы системы мотивации сотрудников по KPI.

10:00-11:00
Воркшоп «Разрабатываем систему мотивации для сотрудника своей компании». Индивидуальная работа. Презентация результатов, обсуждение с коллегами, рекомендации от эксперта.

11:00-13:00
Структура и бизнес-процессы. Как передать сотрудникам «операционку»

• Типичные проблемы в оргструктуре.
• Когда необходимо менять оргструктуру? Этапы оргпроектирования и внедрения изменений.
• Какой тип оргструктуры подходит вашему бизнесу. Линейно-функциональная, матричная, дивизиональная. Плюсы и минусы, отраслевые особенности.
• Какие функции нужны бизнесу? Дерево функций. 5 типов функций.
• Зоны ответственности. Распределяем функции, закрепляем за сотрудниками.
• Оргструктура в группах компаний, холдингах. Централизация функций в управляющей компании.
• Какие процессы требуют регламентации и описания? Основные и поддерживающие процессы.
• Как описать процессы на понятном для сотрудников языке? Форматы и нотации описания бизнес-процессов.

Примеры функций отделов продаж, маркетинга, закупок, финансовой службы.
Пример должностных инструкций.

13:00-13:45
Обед

13:45-15:30
Воркшоп «Разрабатываем организационную структуру компании». Работа в группах. Решение учебного кейса. Презентация результатов, обсуждение с коллегами, рекомендации от эксперта.

15:30-15:50
Кофе-брейк

15:50-17:00
Воркшоп «Разрабатываем карту бизнес-процессов для своего бизнеса». Индивидуальная работа. Презентация результатов, обсуждение с коллегами, рекомендации от эксперта.

10:00-11:00
Воркшоп «Описываем бизнес-процесс». Работа в группах по 5-6 человек. Решение учебного кейса. Презентация результатов, обсуждение с коллегами, рекомендации от эксперта.

11:00-13:00
Экономика и финансы компании. Как навести порядок, и увеличить прибыль?

• Три главных управленческих отчета: Отчет о движении денежных средств, Отчет о доходах и расходах, Баланс. Как правильно составить, как анализировать цифры, какие управленческие решения принимать?
• Как правильно считать прибыль. Виды прибыли: маржинальная, операционная, чистая прибыль, EBITDA. В чем отличия и зачем они нужны?
• Как управлять затратами? Группировка статей не только для учета, но и для управления.
• Себестоимость - как правильно считать? Устаревшие и Современные методы расчета.
• Почему Баланс главный отчет руководителя?
• Точка безубыточности, почему ее должен знать каждый руководитель?

13:00-13:45
Обед

13:45-15:30
Экономика и финансы компании. Как навести порядок, и увеличить прибыль?

• Как отслеживать и предотвращать кассовые разрывы?
• Как управлять деньгами каждый день? Как составить реестр платежей?
• Делегирование финансовых полномочий. Как вовлечь сотрудников в управление доходами и расходами?
• Финансовая структура: уникальный инструмент для масштабирования бизнеса и получения прибыли.
• Что такое бюджет и зачем он нужен бизнесу и руководителю?
• Кто и что должен планировать в компании. Как организовать процесс планирования в компании?

15:30-15:50
Кофе-брейк

15:50-17:00
Воркшоп «Разработка пакета управленческой отчетности для предприятия». Работа в группах. Решение учебного кейса. Презентация результатов, обсуждение с коллегами, рекомендации от эксперта.

10:00-11:00
Воркшоп «Разработка статей затрат и видов прибыли для своего предприятия». Индивидуальная работа. Презентация результатов, обсуждение с коллегами, рекомендации от эксперта.

11:00-13:00
Цифровизация и автоматизация бизнеса. От интуиции к цифровому управлению из любой точки мира

• Что такое автоматизация, когда и кому она нужна?
• Классы информационных систем: CRM, BPM, ERP, BI. Какие задачи бизнеса решают. Как интегрируются между собой?
• Как выбрать программный продукт: обязательный функционал.
• Как выбрать качественного внедренца?
• Как составить Техническое задание и кто должен это делать?
• Как управлять проектом по автоматизации: проблемы и факторы успеха.
• Какие результаты и эффекты для бизнеса дает автоматизация?

13:00-13:45
Обед

13:45-15:00
Воркшоп «Подготовка проекта необходимых изменений в системе управления компании». Индивидуальная работа. Презентация результатов, обсуждение с коллегами, рекомендации от эксперта.

15:00-15:30
Подведение итогов курса, обсуждение, ответы на вопросы.